В 2018 году двухэтажные вагоны, изготовленные на Тверском вагоностроительном заводе перевезли свыше 4,5 млн пассажиров! Это на 37% больше, чем годом ранее.

Пассажиры отмечают комфорт, безопасность и хорошую оснащённость вагонов. В них установлены системы кондиционирования и отопления. Обеззараживания воздуха и воды. Электро- и водоснабжения, экологически чистых туалетов. Штабные вагоны оборудованы комплексом для проезда маломобильных пассажиров.